Cómo eliminar Samsung TV Plus en 2024: guía paso a paso para recuperar el control de tu televisor

Introducción

Al encender un nuevo televisor Samsung, Samsung TV Plus suele comenzar a reproducirse por sí solo. Los canales cambian, aparecen anuncios y el televisor se comporta más como un ruidoso cartel publicitario que como una pantalla sencilla para tus aplicaciones de streaming o dispositivos HDMI. Si principalmente usas Netflix, YouTube o una consola de juegos, Samsung TV Plus puede sentirse como desorden que nunca pediste.

Muchos propietarios de televisores Samsung buscan cómo eliminar Samsung TV Plus porque quieren un arranque silencioso, una pantalla de inicio limpia y una forma sencilla de cambiar de entrada. El problema es que Samsung TV Plus está integrado en el sistema. No puedes desinstalarlo como una aplicación normal, y los ajustes para controlarlo están repartidos en varios menús.

Esta guía te ofrece formas claras y prácticas de ocultar, eliminar y bloquear Samsung TV Plus en 2024. Aprenderás cómo:

• Eliminar los canales de Samsung TV Plus de tu guía
• Evitar que la aplicación se reproduzca automáticamente al encender el televisor
• Ocultar Samsung TV Plus de tu pantalla de inicio
• Usar trucos avanzados si sigue reapareciendo después de las actualizaciones

Después de aplicar estos pasos, tu televisor Samsung se comportará como tú quieres, con menos contenido no deseado y más control sobre lo que aparece cuando pulsas el botón de encendido.

Qué es Samsung TV Plus y por qué sigue apareciendo

Samsung TV Plus es un servicio de streaming gratuito con anuncios integrado directamente en la mayoría de los televisores Samsung recientes. Ofrece canales en vivo y contenido bajo demanda, similar a Pluto TV u otras plataformas de streaming gratuitas. Como forma parte del software del sistema del televisor, se encuentra dentro de los menús de “Live TV” y Smart Hub y no requiere iniciar sesión.

Normalmente ves Samsung TV Plus cuando:

• Enciendes el televisor y se abre en Live TV o en un canal de TV Plus
• Sales de una aplicación y el televisor vuelve a un canal de TV Plus
• Desplazas la pantalla de inicio hacia abajo y ves filas y recomendaciones de Samsung TV Plus

Samsung promociona Samsung TV Plus porque genera ingresos por publicidad y ayuda a vender la idea de “TV gratuita” con cada televisor Samsung. Por eso el televisor tiende a establecerlo como predeterminado y por qué la guía puede llenarse con muchos canales que nunca elegiste. Para algunas personas, esto es una ventaja útil: obtienes noticias, deportes y películas gratis sin suscripciones adicionales. Para otras, es solo una distracción.

Lo importante es esto: Samsung TV Plus está integrado en el firmware del televisor, por lo que no puedes desinstalarlo como una aplicación de terceros. Sin embargo, puedes:

• Eliminar los canales de Samsung TV Plus de la guía
• Ocultar sus mosaicos y filas en la pantalla de inicio
• Cambiar cómo se comporta el televisor cuando se enciende
• Restringirlo aún más con ajustes avanzados y herramientas de red

Para usar estas opciones de forma eficaz, primero necesitas entender qué televisor tienes y qué versión de software ejecuta, porque los nombres exactos de los menús y las rutas pueden variar ligeramente entre modelos.

Primero verifica el modelo y la versión de software de tu televisor Samsung

Diferentes modelos de televisores Samsung y versiones de software colocan los controles de Samsung TV Plus en ubicaciones ligeramente diferentes. Saber tu modelo y software te ayuda a seguir los pasos correctos y a reconocer pequeños cambios de redacción en los menús.

Para encontrar el número de modelo y la versión de software en un televisor Samsung reciente:

1. Pulsa el botón Home en el mando a distancia.
2. Ve a Ajustes.
3. Abre Soporte.
4. Selecciona Acerca de este TV o Cuidado del dispositivo y luego Acerca del TV.

En esta pantalla deberías ver:

• El código de modelo (por ejemplo, QN90C, QN85C, Q60C o similar)
• La versión actual de software o firmware

Si tu televisor ejecuta una interfaz Tizen reciente de 2024 o finales de 2023, los pasos de esta guía deberían coincidir bastante. Si ves nombres de menús ligeramente diferentes, busca opciones con un texto similar en las mismas secciones.

Antes de cambiar los ajustes de Samsung TV Plus, conviene buscar actualizaciones:

1. Desde Ajustes, abre Soporte.
2. Elige Actualización de software.
3. Selecciona Actualizar ahora y deja que el proceso termine.

Una actualización puede corregir errores y a veces añade o mueve opciones relacionadas con Samsung TV Plus. Después de una actualización, puede que tengas que repetir algunos de los pasos de eliminación, pero es mejor empezar con un sistema estable y actualizado.

Con los detalles de tu modelo a mano y el software actualizado, estás listo para empezar con los cambios más simples: ocultar Samsung TV Plus para que apenas lo notes.

Victorias rápidas: oculta Samsung TV Plus para que apenas lo veas

La forma más sencilla de reducir el impacto de Samsung TV Plus es ocultarlo de tu pantalla de inicio y limitar su presencia en la interfaz de Smart Hub. Esto aún no elimina los canales en vivo, pero reduce el desorden visual y evita que la aplicación invite constantemente a hacer clic.

Comienza con estos pasos rápidos:

1. Elimina Samsung TV Plus de la barra de inicio

   Pulsa Home para abrir Smart Hub. Muévete por la cinta de aplicaciones en la parte inferior hasta resaltar Samsung TV Plus. Mantén pulsado el botón Seleccionar/Entrar en el mando. Aparece un pequeño menú. Elige Eliminar si se ofrece, o selecciona Mover y arrastra Samsung TV Plus completamente hacia la derecha para que quede fuera de la vista.

2. Oculta las filas y recomendaciones de TV Plus

   Desde la pantalla de inicio, desplázate hacia abajo hasta que veas filas etiquetadas Samsung TV Plus, Live TV o secciones similares que muestran canales gratuitos. Muévete al borde izquierdo de esa fila y busca un icono de Editar o Ajustes. Si tu modelo lo permite, desactiva u oculta esa fila, o desactiva sus recomendaciones.

3. Desactiva las previsualizaciones y la reproducción automática en la pantalla de inicio

   Ve a Ajustes y abre General o General y privacidad. Busca opciones como Reproducción automática del siguiente video, Previsualizaciones de video o Previsualizaciones en vivo. Desactiva estos ajustes para que Samsung TV Plus no comience a reproducirse automáticamente mientras navegas por la pantalla de inicio.

Estas victorias rápidas hacen que Samsung TV Plus sea mucho menos visible, pero el servicio sigue dentro de la guía de canales y puede seguir abriéndose como Live TV. Para eliminar realmente Samsung TV Plus de tu visualización diaria, necesitas borrar sus canales de la guía.

Elimina los canales de Samsung TV Plus de la guía (método central)

Eliminar los canales de Samsung TV Plus es el paso más importante si quieres eliminar Samsung TV Plus del uso normal. Una vez que elimines los canales, no aparecerán en la guía y el televisor no se detendrá en ellos cuando navegues por los canales.

En la mayoría de los televisores Samsung recientes, puedes eliminar los canales de Samsung TV Plus de esta manera:

1. Pulsa el botón Home en el mando.
2. Abre Live TV, TV o selecciona directamente Samsung TV Plus si lo ves en la barra de inicio.
3. Abre la Lista de canales o la Guía de canales. Puede aparecer como un botón en el mando o como una opción en pantalla.
4. Pulsa el botón Opciones, Editar canales o Editar. La etiqueta exacta depende del modelo.
5. Busca la forma de filtrar o mostrar solo los canales de Samsung TV Plus. Pueden usar un icono o logotipo de TV Plus.
6. Selecciona todos los canales de Samsung TV Plus. Es posible que tengas una opción “Seleccionar todo” para hacerlo más rápido.
7. Elige Eliminar, Quitar o Bloquear. Confirma que quieres eliminar los canales seleccionados.

En algunos modelos de 2024, el gestor de canales incluye un comando específico como Eliminar Samsung TV Plus. Si ves esa opción, selecciónala, porque elimina todos los canales de TV Plus en un solo paso.

Después de hacer esto, comprueba que la eliminación funcionó:

• Vuelve a la guía de canales y recorre todas las entradas.
• Confirma que solo quedan tus canales de antena, cable u otros que no sean de TV Plus.
• Pulsa los botones de subir/bajar canal y comprueba si el televisor sigue llegando a algún canal de Samsung TV Plus.

Si los canales de Samsung TV Plus han desaparecido, has eliminado el núcleo del servicio de tu experiencia de visualización. Sin embargo, el televisor aún puede intentar abrir la aplicación TV Plus o Live TV cuando lo enciendes. Para detener ese comportamiento, necesitas cambiar los ajustes de encendido.

Evita que Samsung TV Plus se reproduzca automáticamente al encender el televisor

Incluso después de eliminar los canales de Samsung TV Plus, el televisor puede seguir iniciándose en Live TV o intentar abrir Samsung TV Plus si “cree” que fue la última fuente usada. Para evitarlo, debes configurar una entrada predeterminada diferente y desactivar las funciones de inicio automático.

Así puedes ajustar el comportamiento al encender en la mayoría de los televisores Samsung actuales:

1. Establece una entrada predeterminada al encender

   Pulsa Home y ve a Ajustes. Abre General o General y privacidad. Busca un ajuste llamado Encendido, Comportamiento de encendido o similar. Elige tu opción preferida, como Pantalla de inicio o una entrada HDMI específica (por ejemplo, el puerto que usa tu decodificador de streaming o consola). Si Samsung TV Plus sigue apareciendo, evita configurar “Última fuente” y en su lugar elige una entrada HDMI fija o la pantalla de inicio.

2. Desactiva Autorun Smart Hub

   Desde Ajustes, abre General y luego Funciones inteligentes o Administrador del sistema, según tu modelo. Busca Autorun Smart Hub y desactívalo. Esto impide que el televisor abra Smart Hub automáticamente al encenderse, lo que reduce las posibilidades de que Samsung TV Plus aparezca por defecto.

3. Desactiva Autorun Last App (si está disponible)

   En el mismo menú de Funciones inteligentes, busca Autorun Last App. Si tu televisor ofrece esta opción, desactívala. Esto evita que el televisor vuelva a abrir Samsung TV Plus si fue la última aplicación que usaste.

4. Prueba el comportamiento de inicio

   Apaga el televisor y espera unos segundos. Vuélvelo a encender y observa qué aparece. Idealmente, ahora deberías ver la pantalla de inicio o la entrada HDMI que elegiste en lugar de Samsung TV Plus o Live TV.

En este punto, has ocultado Samsung TV Plus, eliminado sus canales y evitado que se reproduzca automáticamente al encender. Para muchas personas, esto es suficiente. Sin embargo, si quieres un bloqueo aún más fuerte o tienes niños que siguen encontrándolo, puedes usar opciones más avanzadas.

Opciones avanzadas: restringe o bloquea Samsung TV Plus

Algunos usuarios quieren que Samsung TV Plus quede lo más fuera de la vista posible, especialmente en hogares con niños o en espacios compartidos donde se quiere un control estricto sobre lo que aparece. Puedes combinar controles parentales, ajustes de privacidad y herramientas a nivel de red para restringir aún más Samsung TV Plus.

Considera estos métodos avanzados:

1. Usa controles parentales o bloqueos de canales

   Abre Ajustes y ve a Emisión, Ajustes de canales o Controles parentales, según tu televisor. Configura un PIN seguro si aún no tienes uno. Bloquea cualquier elemento de Live TV o Samsung TV Plus que veas. En algunos modelos, puedes bloquear canales o entradas específicos, lo que obliga a cualquiera que intente abrirlos a introducir primero el PIN.

2. Limita los anuncios personalizados y las recomendaciones de contenido

   Ve a Ajustes > General y privacidad. Desactiva Publicidad personalizada u opciones de rastreo similares. Revisa y limita los permisos de intercambio de datos relacionados con recomendaciones de contenido. Esto puede reducir la frecuencia con la que se promociona Samsung TV Plus en banners, mosaicos y filas sugeridas.

3. Bloquea Samsung TV Plus a nivel de router (para usuarios avanzados)

   Inicia sesión en la página de administración de tu router desde un navegador web. Busca secciones como Controles parentales, Control de acceso o Filtrado DNS. Algunos usuarios avanzados bloquean dominios conocidos de Samsung TV Plus o usan un servicio DNS que filtra ciertos endpoints. Ten cuidado con este enfoque. Un bloqueo amplio podría afectar a otros servicios de Samsung, como actualizaciones de aplicaciones, funciones del asistente de voz o la aplicación SmartThings. Solo uses el bloqueo a nivel de router si sabes cómo revertirlo.

4. Usa un dispositivo de streaming externo como centro principal

   Conecta un Roku, Amazon Fire TV, Apple TV o Chromecast a uno de tus puertos HDMI. Configura esa entrada HDMI como tu fuente predeterminada al encender. Usa el mando del dispositivo externo para la mayor parte de tu visualización. En esta configuración, interactúas lo menos posible con la interfaz de Samsung, y Samsung TV Plus se vuelve casi invisible en el uso diario.

Estos métodos avanzados relegan Samsung TV Plus al fondo. Aun así, Samsung puede cambiar el comportamiento mediante actualizaciones de firmware o cuando realizas un restablecimiento. Para mantener tu configuración estable, deberías saber cómo responder si Samsung TV Plus reaparece.

Solución de problemas: cuando Samsung TV Plus reaparece tras actualizaciones o restablecimientos

Incluso después de que elimines los canales de Samsung TV Plus y ajustes la configuración, es posible que el servicio vuelva a aparecer. Esto suele ocurrir tras una actualización importante de software, un restablecimiento de Smart Hub o un restablecimiento de fábrica completo. Estas acciones suelen restaurar las aplicaciones predeterminadas, las listas de canales y algunos comportamientos de inicio.

Si Samsung TV Plus reaparece, sigue esta lista de comprobación:

1. Confirma que la última actualización terminó correctamente

   Ve a Ajustes > Soporte > Actualización de software. Selecciona Actualizar ahora para asegurarte de que estás en el firmware más reciente. A veces, un segundo pequeño parche o una actualización completada corrige comportamientos extraños.

2. Repite el proceso de eliminación de canales

   Abre Live TV o Samsung TV Plus, luego abre la Lista de canales o la Guía de canales. Usa Editar canales u Opciones para seleccionar todos los canales de Samsung TV Plus y elimínalos o bloquéalos de nuevo. Confirma que ya no aparecen cuando recorres la guía o usas los botones de subir y bajar canal.

3. Vuelve a aplicar tus ajustes de encendido y de Smart Hub

   Abre Ajustes > General > Funciones inteligentes. Asegúrate de que Autorun Smart Hub sigue desactivado y Autorun Last App está apagado. Luego verifica que tu entrada predeterminada de encendido en General o Comportamiento de encendido esté configurada en la pantalla de inicio o en una entrada HDMI específica, no en Live TV.

4. Oculta cualquier nueva fila de Samsung TV Plus en la pantalla de inicio

   Desplázate de nuevo por tu pantalla de inicio. Si han aparecido nuevas filas de Samsung TV Plus tras la actualización, usa el icono de Editar o Ajustes de la fila para ocultarlas o desactivar sus recomendaciones.

5. Usa el restablecimiento de Smart Hub solo si no puedes corregir el comportamiento

   Si Samsung TV Plus se comporta de manera extraña o algunos menús parecen dañados, puedes probar un restablecimiento de Smart Hub. Ve a Ajustes > Soporte > Cuidado del dispositivo y luego Autodiagnóstico para encontrar Restablecer Smart Hub en algunos modelos. Esto cierra sesión en tus aplicaciones y restablece el diseño de Smart Hub. Después tendrás que volver a iniciar sesión en tus aplicaciones y reaplicar tus ajustes de Samsung TV Plus. Usa esto solo cuando los pasos más simples no funcionen.

Mantener una breve nota en tu teléfono u ordenador con tus pasos preferidos hace que sea fácil restaurar tu configuración después de cualquier actualización o restablecimiento. Si consideras agotador este esfuerzo continuo, puedes decidir mantener Samsung TV Plus pero domarlo en lugar de intentar eliminarlo por completo. Ese enfoque más suave funciona bien para muchos hogares.

Alternativas a eliminar: formas sencillas de domar Samsung TV Plus

No todos necesitan quitar Samsung TV Plus al máximo. Algunas personas disfrutan tener una fuente adicional de canales gratuitos para ver de forma casual, pero no les gusta el desorden y el ruido. Si quieres mantener Samsung TV Plus a mano pero controlado, puedes domarlo en lugar de eliminarlo.

Prueba estas opciones más suaves:

1. Crea una lista de canales reducida

   Abre Samsung TV Plus y ve a la Lista de canales. Marca solo un pequeño número de canales útiles como Favoritos, como un canal de noticias o uno de música. Oculta o elimina el resto si tu modelo lo permite. Esto te ofrece una guía corta y enfocada en lugar de una larga lista de canales que nunca ves.

2. Usa Samsung TV Plus como recurso secundario, no como fuente principal

   Configura tu televisor para que se encienda en la pantalla de inicio o en tu entrada HDMI favorita. Trata Samsung TV Plus como un recurso de respaldo que eliges solo cuando quieres contenido rápido de fondo. Evita terminar tus sesiones dentro de Samsung TV Plus para que el televisor no lo trate como la aplicación principal.

3. Ajusta el sonido y el comportamiento de las notificaciones

   Si Samsung TV Plus te parece demasiado ruidoso o intrusivo, ajusta el volumen para esa fuente y mantenlo más bajo que el de tus aplicaciones principales. También revisa en General y privacidad los ajustes de notificaciones que puedas desactivar, para ver menos ventanas emergentes sobre nuevos canales o funciones.

4. Enseña a los miembros de la familia una rutina de visualización sencilla

   Muestra a todos en tu hogar qué entrada o aplicación deben usar primero cuando encienden el televisor. Explica que Samsung TV Plus es una aplicación opcional de “TV gratuita”, no la forma predeterminada de ver. Hábitos claros reducen la probabilidad de que la gente llegue a TV Plus por accidente.

Estos pasos te permiten mantener los beneficios de contenido gratuito sin que Samsung TV Plus domine tu televisor. Si alguna vez decides que quieres una experiencia más limpia, ya sabes cómo eliminar los canales de Samsung TV Plus y reforzar aún más el control.

Conclusión

Samsung TV Plus no tiene por qué controlar cómo usas tu televisor Samsung. Aunque no puedes eliminarlo como una aplicación normal, puedes borrar los canales de Samsung TV Plus, ocultar sus mosaicos y evitar que se reproduzca automáticamente cuando el televisor se enciende. Para un control aún mayor, puedes añadir bloqueos parentales, reducir la publicidad personalizada y depender de un dispositivo de streaming externo.

Elige el nivel de control que se adapte a tu hogar. Algunas personas solo necesitan unos pocos cambios rápidos, mientras que otras quieren que Samsung TV Plus quede casi completamente fuera de la vista. Con los pasos de esta guía, puedes adaptar tu televisor Samsung a tus hábitos, de modo que veas el contenido que te importa y evites las distracciones que no.

Preguntas frecuentes

¿Puedo desinstalar por completo Samsung TV Plus de mi Smart TV Samsung en 2024?

No puedes desinstalar por completo Samsung TV Plus porque Samsung lo integra en el sistema operativo del televisor. Sin embargo, puedes acercarte mucho al mismo resultado. Elimina todos los canales de Samsung TV Plus de la lista de canales, oculta sus mosaicos y filas en la pantalla de inicio y desactiva las funciones de ejecución automática para que el televisor no lo abra al encenderse. Si además configuras tu televisor para que se encienda en una entrada HDMI o en la pantalla de inicio, rara vez verás Samsung TV Plus en el uso normal.

¿Por qué Samsung TV Plus sigue reapareciendo después de eliminar los canales?

Samsung TV Plus puede reaparecer después de actualizaciones de firmware importantes, restablecimientos de Smart Hub o restablecimientos de fábrica completos porque esas acciones restauran las aplicaciones y listas de canales predeterminadas. Cuando eso ocurra, repite los pasos clave: elimina de nuevo los canales de Samsung TV Plus en la lista de canales, vuelve a comprobar tus ajustes de encendido para que el televisor se inicie en la entrada que hayas elegido y oculta cualquier fila nueva de TV Plus en la pantalla de inicio. Mantener una lista sencilla de estos pasos facilita restaurar tus preferencias cada vez que una actualización cambie el comportamiento.

¿Eliminar Samsung TV Plus afectará a mis otras aplicaciones de streaming como Netflix o Hulu?

Eliminar los canales de Samsung TV Plus y ocultar sus mosaicos en la pantalla de inicio no eliminará ni dañará aplicaciones de terceros como Netflix, Hulu, Prime Video o Disney+. Esas aplicaciones se ejecutan por separado dentro de Smart Hub. El principal momento en que podrías afectarlas es si realizas un restablecimiento completo de Smart Hub o un restablecimiento de fábrica, lo que borra los inicios de sesión de las aplicaciones y requiere que vuelvas a iniciar sesión. La eliminación de canales y los cambios en los ajustes de inicio por sí solos no dañarán tus otros servicios de streaming.